0 €

Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth

(0) | Вопросы и ответы (0)

Спецификации:

Автор:	Tim Knight, David Conway
Количество страниц:	272
Год публикации:	2021
ID товара:	63225273

Больше информации

0 € доставка от 30 € с кодом PRISTATYMAS1224

37⁴⁶ €

Продавец: Knygynas Krisostomus 4.9

Предложения других продавцов (2):

56⁹¹ €

56⁹⁹ €

В корзину

Ваш город

БЕСПЛАТНО заберите в Вильнюсе, в магазине (Проспект Лайсвес 75)

15 января

0⁰⁰ €

Забери в пакомате Omniva

15 января

0 € доставка от 30 € с кодом PRISTATYMAS1224

2⁶⁵ €

БЕСПЛАТНО заберите в Вильнюсе, в магазине (Ул. Упес 9 (ТЦ «CUP»))

15 января

0⁰⁰ €

БЕСПЛАТНО заберите в Каунасе, в Клайпеде, в Шяуляй, в Паневежисе, в магазине

15 января

0⁰⁰ €

Заберите в терминале Smartpost

15 января

2⁶⁹ €

Доставим на дом

15 января

3⁴⁹ €

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Все способы доставки

Предложения других продавцов

Pro Baltic

56⁹¹ € 74⁰⁹ €

KATARATA

56⁹⁹ €

Информация о продавце (2)

14-дневная гарантия возврата

Продавец: Knygynas Krisostomus 4.9

97% покупателей рекомендовали бы этого продавца.

Другие также интересовались

Описание товара: Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth

Discover how the world's best brands create outstanding customer experience, engaged teams and market-beating growth with this practical guide, providing a model that will help any organization deliver effective and seamless customer engagement. Customer experience (CX) has been a phrase in business lexicon for over 30 years. Seen by many as the last battleground, where winners will gain competitive advantage and increased market share, there is not a company in the world that is not in some way focused on the quality of the experience they deliver.However, for many businesses, CX is neither a strategic discipline, consistently applied, nor is it a well-trodden path. It's not easy to deliver exceptional customer experience, again and again, and it becomes difficult to have a CX strategy that provides tangible and measurable results. Customer Experience Excellence provides a route map to CX success. Drawing on a vast body of research collated and curated by the global consulting group KPMG, this book shows how the world's most elite organizations have made excellence a habit, by creating authentic, human connections at scale. Whether dealing with external consumers or internal colleagues, learn how to become an enlightened and agile business and 'think customer' at every single touch point.
Apply the lessons from the world's most elite organizations and make customer excellence a habit by creating frictionless and authentic human connections.

Общая информация o: Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth

ID товара:	63225273
Категория:	Книги по экономике
Количество упаковок товара:	1 шт.
Размеры и вес упаковки (1):	0,02 x 0,15 x 0,23 м, 0,42 кг
Издательство:	Kogan Page Ltd
Язык публикации:	Aнглийский
Тип обложки:	Не указано
Формат:	Традиционная книга
Тип:	экономика
Книга с отрывком:	Нет
Продавец:	Pro Baltic, KATARATA, Knygynas Krisostomus
Автор:	Tim Knight, David Conway
Количество страниц:	272
Год публикации:	2021

Больше информации

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Сообщить об ошибке в описании товара

Партнерские предложения

Рейтинги и отзывы (0)

Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth

Будьте первым, кто оставит отзыв!

Информация и правила

Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Pigu.lt.

Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!

Информация и правила

Задать вопрос

Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней

Задайте вопрос о данном товаре

Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов

Я хочу участвовать в обсуждениях о товарах, которые я приобрел(-а)

Подать вопрос Отменить

Рекомендуем вместе с: Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth

Предложения других продавцов (2)

*Для предложений конкретного продавца действуют только те условия, которые указаны возле продаваемого им товара, и за всю информацию в них (включая цены) ответственен конкретный продавец.

Продавец: Pro Baltic 4.3

(813 oценок покупателей)

0 € доставка от 30 € с кодом PRISTATYMAS1224

-23%

0 €

БЕСПЛАТНО заберите в Вильнюсе, в магазине (Проспект Лайсвес 75)

2 января

0⁰⁰ €

Возможные способы доставки

56⁹¹ € 74⁰⁹ €

В корзину

Продавец: KATARATA 4.6