Гарантия возврата денег – 30 календарных дней

Извлечение из Правил купли-продажи товаров в интернет-магазине Pigu.lt:

11.1. Право отказаться от договора купли-продажи

11.1.1. Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи, заключенного с интернет-магазином Pigu.lt, кроме случаев, когда предметом договора являются:

11.1.1.1. аудио- и (или) видеозаписи (фонограммы, аудио-, видеозаписи и др.) на любых видео- или аудио- носителях, поставка компьютерных программ и Покупатель нарушил защиту упаковки;

11.1.1.2. поставка газет, журналов или других периодических изданий;

11.1.1.3. продажа подарочных купонов;

11.1.1.4. товары, которые изготовлялись по индивидуальному заказу Покупателя или были очевидно подобраны для него, или которые по своей природе после их поставки Покупателю не подлежат возврату в связи с утратой (потерей) товарных свойств, относятся к скоропортящимся или истекает срок их годности к применению.

11.1.2. Об отказе от договора купли-продажи Покупатель обязан уведомить в течение 7 (семь) рабочих дней со дня доставки или получения товара. Уведомление направляется по эл. почте pagalba@pigu.lt, в уведомлении следует указать возвращаемый товар. Pigu.lt предоставляет возможность бесплатно вернуть товары в течение 15 дней со дня представления уведомления.

11.1.3. Правом, предусмотренным в пункте 11.1.1.1, Покупатель может воспользоваться лишь в том случае, если товар не был поврежден или существенно не изменился его внешний вид, а также он не использовался.

11.1.4. Все возвращаемые товары должны иметь подлинные этикетки, защитные пакеты и оригинальную упаковку.

11.1.5. Все бесплатные подарки, предоставленные вместе с приобретенным товаром, должны быть возвращены одновременно.

11.1.6. Если Покупатель в интернет-магазине приобрел комплект товаров и, в соответствии с правом, предусмотренным в пункте 11.1.1.1. Правил, желает отказаться от договора купли-продажи в отношении определенного (-ых) товара (-ов), он обязан вернуть Продавцу весь комплект товаров, т.е. Покупатель в таком случае может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 11.1.1.1. Правил, лишь в отношении всех товаров, входящих в комплект. В том случае, если хотя бы один из товаров, входящих в комплект, не соответствует требованиям, предусмотренным в пункте 11.1.1.3 Правил, Продавец вправе отказать в приеме всего возвращаемого комплекта товаров.

11.1.7. Деньги Покупателю возвращаются в течение 10 (десять) рабочих дней после того, как товар поступает в Pigu.lt.

11.1.8. По поводу товаров, купленных у партнеров Pigu.lt, Покупатель обязан обращаться напрямую к конкретному партнеру, у которого был приобретен товар.

11.2. Гарантия возврата денег – 30 календарных дней

11.2.1. Покупатель вправе воспользоваться гарантией возврата денег в течение 30 календарных дней, если все возвращаемые товары имеют подлинные этикетки, защитные пакеты и оригинальную упаковку, одноразовая упаковка товара не повреждена, т.е. товар не утратил внешнего вида, который у него был при продаже.

11.2.2. О намерении воспользоваться правом возврата денег в течение 30 (тридцать) календарных дней Покупатель обязан сообщить в течение 30 (тридцать) календарных дней со дня доставки или получения товара. Уведомление направляется по эл. почте pagalba@pigu.lt, в уведомлении требуется указать возвращаемые товары.

11.2.3. В случае уведомления в течение 7 (семь) рабочих дней со дня доставки товара применяются положения, предусмотренные в пункте 11.1 Правил.

11.2.4. В случае уведомления по истечении периода 7 (семь) рабочих дней, однако не позднее, чем в течение 30 (тридцать) календарных дней со дня доставки товара, к Покупателю переходят все расходы и риск, связанные с возвратом товара. В любом случае товар подлежит возврату Pigu.lt до истечения срока 30 (тридцать) календарных дней, который исчисляется со дня доставки или получения товара.

11.2.5. Правом, предусмотренным в пункте 11.2.1 Правил, Покупатель может воспользоваться лишь в том случае, если товар не был поврежден или существенно не изменился его внешний вид, а также он не использовался.

11.2.6. Все бесплатные подарки, предоставленные вместе с приобретенным товаром, должны быть возвращены одновременно.

11.2.7. В том случае, если Покупатель в интернет-магазине Pigu.lt приобретает комплект товаров и в соответствии с правом, предусмотренным в пункте 11.2.1 Правил, желает отказаться от договора купли-продажи в отношении определенного (-ых) товара (-ов), он обязан вернуть Продавцу весь комплект товаров, т.е. Покупатель в таком случае может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 11.2.1 Правил, лишь в отношении всех товаров, входящих в комплект. В том случае, если хотя бы один из товаров, входящих в комплект, не соответствует требованиям, предусмотренным в пункте 11.2.5. Правил, Продавец вправе отказать в приеме всего возвращаемого комплекта товаров.

11.2.8. Товар необходимо вернуть по адресу, указанному в присланном Покупателю электронном сообщении, подтверждающем возврат товара.

11.2.9. При возврате товаров Покупатель обязан указать адрес отправителя и надлежащим образом упаковать товар, чтобы он не был поврежден его во время пересылки. Pigu.lt не вернет деньги за товары, поврежденные во время пересылки. Pigu.lt не несет ответственности за  посылки, отправленные упакованными ненадлежащим образом, в случае указания неточного адреса, а также если посылки были утеряны или повреждены при пересылке.

11.2.10. Деньги Покупателю возвращаются в течение 5 (пять) рабочих дней после того, как товар получен в Pigu.lt.

11.2.11. По поводу товаров, купленных у партнеров Pigu.lt, Покупатель обязан обращаться напрямую к конкретному партнеру, у которого был приобретен товар.

11.2.12. Гарантией, указанной в пункте 11.2.1 Правил, воспользоваться нельзя, если договор купли-продажи был заключен по поводу следующих товаров:

11.2.12.1. продажа подарочных купонов;

11.2.12.2. нижнее белье, ночные сорочки, пижамы, колготки, чулки, носки;

11.2.12.3. одежда для новорожденных;

11.2.12.4. игрушки, игрушки для новорожденных, средства по уходу за новорожденными.

11.2.12.5. товары, которые изготовлялись по индивидуальному заказу Покупателя или явно подобраны для него, или которые по своей природе после их поставки Покупателю не подлежат возврату в связи с утратой (потерей) товарных свойств, скоропортящиеся или истекает срок их годности к применению;

11.2.12.6. товары из ассортимента N-18.

Pigu группа:
Интернет магазин Интернет магазин Kaledos.lt

© 2008-2019 UAB „Pigu“ | Pigu.lt ™
Публикация и копирование информации без разрешения UAB „Pigu“ запрещена.