Обслуживание клиентов

Посетите нашу категорию распродаж, где Вы найдете лучшие предложения со склада, товары "по сниженной цене", а также отличные цены в следующих категориях:

Товары с поврежденной упаковкой

Это товары со стандартным двухлетним гарантийным сроком, которые имеют поврежденную упаковку, как правило, из-за транспортировки. Сам товар не поврежден. На товары с поврежденной упаковкой распространяется гарантия сроком на 24 месяца.

Товары с повреждениями

Товары с повреждениями — это товары, имеющие минимальные дефекты. Как правило, это товары с незначительными дефектами, возникшими при транспортировке, или товары, которые были в употреблении совсем недолго. На все товары с повреждениями распространяется гарантия в 12 месяцев. Информация о дефектах приводится в описании товара.

Обновленные товары

Это товары, которые были возвращены производителю после краткосрочного использования. Товары проверены, обновлены и на них предоставлена гарантия производителя. Устройство и его компоненты работают должным образом. В редких случаях возможны внешние следы использования или мелкие царапины. Переработка старой и ненужной электроники способствует защите окружающей среды, сохраняет природные ресурсы и снижает производственные затраты.

Сколько времени хранится заказ в пункте выдачи?

После получения уведомления о готовности заказа к выдаче, его необходимо забрать из пункта «Pigu.lt» в течение 5 рабочих дней.

Продление срока получения

Вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа, войдя в свою учетную запись Pigu.lt.

В разделе «Мои заказы» выберите нужный заказ и нажмите «Cмотреть». В открывшемся окне выберите «„Продлить срок выдачи товаров» и укажите желаемый срок.

Срок получения заказа можно продлить только один раз и не более чем на 5 рабочих дней.

Другой получатель

Вы можете самостоятельно изменить лицо, забирающее заказ, войдя в свою учетную запись Pigu.lt.

В разделе «Мои заказы» выберите нужный заказ и нажмите «Cмотреть». На открывшейся странице выберите «Изменить» и укажите имя и фамилию человека.