Klientų aptarnavimas

PiguEurai – tai yra virtualūs pinigai, kuriuos kaip nuolaida, gali panaudoti "Pigu PLUS" lojalumo programos nariai pateikiamiems užsakymams.

SVARBU PABRĖŽTI:

- PiguEurai suteikiami tik fiziniams, registruotiems Pigu PLUS nariams

- PiguEurai galioja 3 mėnesius nuo jų suteikimo dienos

- PiguEurus galima panaudoti tik Pigu.lt pardavėjo prekėms

- Priklausomai nuo prekės kategorijos PiguEurais padengti galima iki 15 % pirkinio vertės

- PiguEurais negalima atsiskaityti už šias prekių kategorijas: smulkią buitinę techniką, stambią buitinę techniką, IT produktus, mobiliuosiu telefonus ir fotoaparatus, audio ir video prekes, vaistinės prekes, knygas, maisto produktus.

- Juridiniai asmenys už savo pirkinius PiguEurų negauna

Daugiau informacijos apie PiguEurų sąlygas ir padengimą pagal kategorijas, rasite čia.

Kaip galiu gauti PiguEurų?

Prisijunkite prie "Pigu PLUS" lojalumo programos narystės ir kaskart perkant Jums kaupsis 0,5% prekių krepšelio vertės PiguEurais. PiguEurai į paskyrą priskiriami tik po užsakymo įvykdymo, kai užsakymas būna užbaigtas.

Informaciją apie turimus PiguEurus ir jų galiojimo laiką, galite rasti savo paskyroje.

Kaip panaudoti PiguEurus?

Prekių krepšelyje, žemiau pasirinktų prekių ir siūlomų paslaugų sąrašo, spustelėkite „Taikyti“ ir Jums bus suteikta automatiškai apskaičiuota didžiausia galima nuolaida PiguEurais.

Kaip galiu gauti nuolaidos kodą?

Nuolaidos kodus galima gauti Pigu.lt ar jos partnerių rengiamų akcijų metu. Nuolaidos kodai siunčiami el.laišku arba oficialiai būna nurodyti Pigu.lt puslapyje.

Nuolaidų kodai turi bendrąsias panaudojimo sąlygas ir taisykles:

- Nuolaidos kodus gali gauti registruoti Pigu.lt vartotojai įvairių akcijų metu

- Nuolaidos kodai turi ribotą galiojimo laiką. Pratęsti Nuolaidos kodo galiojimo terminą galimybės nėra

- Asmeninio nuolaidos kodo panaudojimas yra galimas tik tuo pačiu el.paštu, kuriuo buvo gautas laiškas su nuolaidos kodu

- Nuolaidos kodu galima padengti tik tam tikrą % prekių sumos. Taip pat, dalis nuolaidos kodų yra taikomi tik tam tikrai (nurodytai) prekių kategorijai

- Nuolaidos kodą galima panaudoti vieną kartą

- Nuolaidos kodai ir PiguEurai nesumuojami

Nuolaidos kodo panaudojimo sąlygos ir taisyklės yra nurodomas kartu su siunčiamu nuolaidos kodu (žr. žemiau)

Kaip panaudoti nuolaidos kodą?

1. Prekių krepšelyje, po pasirinktų prekių ir siūlomų paslaugų sąrašu, įveskite nuolaidos kodą ir spustelėkite „Taikyti“. Jums bus suteikta nuolaida.

2. Spauskite “Tęsti” tolesniems užsakymo žingsniams.

Jeigu nuolaidos kodas neprisitaiko, prašome įdėmiai peržiūrėti nuolaidos kodo panaudojimo sąlygas ir taisykles.

Lojalumo programa „Pigu PLUS“ skirta lojaliausiems mūsų klientams, kurie domisi mūsų naujienomis ir nori pirmieji gauti informaciją bei pasinaudoti papildomais privalumais.

Tapę Pigu PLUS nariu, galėsite įsigyti produktų, kuriems taikomos lojalumo programos kainos, ir pirmieji būsite informuoti apie mūsų vykdomas akcijas, pasiūlymus, skirtus išskirtinai Pigu PLUS nariams, taip pat nuolaidas bei kitas papildomas privilegijas, prieinamas tik Pigu PLUS nariams.

Pigu PLUS VIP narystė yra išskirtinis statusas, kuris gali būti suteiktas patiems lojaliausiems Pigu PLUS nariams.

VIP narystė skirta apdovanoti didelės vertės klientus dar didesnėmis privilegijomis:

- didesnė PiguEurais grįžtanti premija (1%);

- specialūs, išskirtiniai, dar didesnių nuolaidų pasiūlymai, skirti tik VIP nariams;

- pirmenybės aptarnavimas: fizinėse parduotuvėse aptarnaujami pirmumo tvarka;

- VIP pristatymo pasiūlymai.

Daugiau informacijos apie Pigu PLUS nario privilegijas rasite čia.

Susipažinti su pilnomis Pigu PLUS taisyklėmis galite čia.