Apology Impulse: How the Business World Ruined Sorry and Why We Can't Stop Saying It

Specifikacijos:
Autorius: Cary Cooper, Sean O'Meara
Puslapių skaičius: 360, Nenurodyta
Leidimo metai: 2019
Prekės ID: 58551433
3429
Pardavėjas: Knygynas Krisostomus 4.9
Kitų pardavėjų pasiūlymai (1):
4121
Į krepšelį
Jūsų miestas

Vilniuje, parduotuvėje (Laisvės pr. 75)

Birželio 17 d.

000

Vilniuje, parduotuvėje (Upės g. 9 (PC „CUP“))

Birželio 17 d.

000

Kaune, parduotuvėje (K. Baršausko g. 66A, PC „Molas“)

Birželio 17 d.

000

Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, parduotuvėje

Birželio 18 d.

000

Atsiimkite Pigu terminale Vilniuje

Birželio 18 d.

199

LP EXPRESS terminale

Birželio 18 d.

219

Atsiimkite Omniva paštomate

Birželio 18 d.

249

Pristatysime į namus

Birželio 18 d.

349

Lietuvos pašto skyriuje

Birželio 19 d.

149

Smartpost terminale

Birželio 19 d.

269

Dėmesio! Pristatymo terminai yra preliminarūs, kadangi terminai atsinaujina priklausomai nuo faktinio užsakymo pateikimo ir apmokėjimo laiko. Galutinis pristatymo terminas yra pateikiamas Pigu.lt patvirtinus užsakymą.

Kitų pardavėjų pasiūlymai
Minced
4121 5745
Pardavėjas: Knygynas Krisostomus 4.9
  • 98% pirkėjų rekomenduotų šį pardavėją

Prekės aprašymas: Apology Impulse: How the Business World Ruined Sorry and Why We Can't Stop Saying It

Discover how we became addicted to apologies without really saying sorry, understand when and how to make meaningful amends and why respectfully holding your ground makes you better at being sorry.
Saying sorry is in crisis. On one hand there are anxious PR aficionados and social media teams dishing out apologies with alarming frequency. On the other there are people and organizations who have done truly terrible things issuing much-delayed statements of mild regret. We have become addicted to apologies but immune from saying sorry. In January 2018 there were 35 public apologies from high-profile organizations and individuals. That's more than one per day. Between them, in 2017, the likes of Facebook, Mercedes Benz and United Airlines issued over 2,000 words of apologies for their transgressions. Alarmingly, the word 'sorry' didn't appear once. This perfectly timed book examines the psychology, motivations and even the economic rationale of giving an apology in the age of outrage culture and on-demand contrition. It reveals the tricks and techniques we all use to evade, reframe and divert from what we did and demonstrates how professionals do it best. Providing lessons for businesses and organizations, you'll find out how to give meaningful apologies and know when to say sorry, or not say it at all. The Apology Impulse is the perfect playbook for anyone - from social media executive through to online influencers and CEOs - who apologise way too much and say sorry far too infrequently.

Bendra informacija apie: Apology Impulse: How the Business World Ruined Sorry and Why We Can't Stop Saying It

Prekės ID: 58551433
Kategorija: Ekonomikos knygos
Prekės pakuočių kiekis: 1 vnt.
Pakuotės išmatavimai ir svoris (1): 0,3 x 0,3 x 0,1 m, 0,2 kg
Leidykla: Kogan Page Ltd
Leidinio kalba: Anglų
Viršelio tipas: Nenurodyta
Formatas: Tradicinė knyga
Tipas: Nenurodyta
Knyga su ištrauka: Ne
Pardavėjas: Knygynas Krisostomus, Minced
Autorius: Cary Cooper, Sean O'Meara
Puslapių skaičius: 360, Nenurodyta
Leidimo metai: 2019

Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams ir yra pavyzdinės. Prekės aprašyme esančios video nuorodos yra tik informacinio pobūdžio, todėl jose pateikiama informacija gali skirtis nuo pačios prekės. Originalių produktų spalvos, užrašai, parametrai, matmenys, dydžiai, funkcijos, ir/ar bet kurios kitos savybės dėl savo vizualinių ypatybių gali atrodyti kitaip negu realybėje, todėl prašome vadovautis prekių savybėmis, kurios nurodytos prekių aprašymuose.

Įvertinimai ir atsiliepimai (0)

Apology Impulse: How the Business World Ruined Sorry and Why We Can't Stop Saying It
Būkite pirmas parašęs atsiliepimą!
Šią prekę gali įvertinti tik ją įsigiję bei registruoti Pigu.lt pirkėjai.
Įvertinti prekę

Klausimai ir atsakymai (0)

Paklauskite apie šią prekę kitų pirkėjų!
Užduoti klausimą
Jūsų klausimas buvo sėkmingai pateiktas. Į klausimą bus atsakyta per 3 darbo dienas
Klausimą turi sudaryti bent 10 simbolių

Kitų pardavėjų pasiūlymai (1)

*Konkretaus pardavėjo pasiūlymams galioja tik tos sąlygos, kurios nurodomos prie tokio pardavėjo parduodamos prekės, ir už visą informaciją juose (įskaitant kainas) atsako konkretus pardavėjas.

Pardavėjas: Minced 4.2
(184 pirkėjų įvertinimai)
-28%

Vilniuje, parduotuvėje (Laisvės pr. 75)

Birželio 7 d.

000
Galimi pristatymo būdai
4121 5745