Meniu

Informacija

Atskiroms prekių kategorijoms taikomi garantiniai įsipareigojimai

Kiekvienos Pigu.lt parduodamos prekės pagrindinės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme. Tam tikroms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminai ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose bei detalizuojami garantiniame talone.

Garantinio aptarnavimo teikimo metu dėl gamintojo kaltės atsiradę gedimai šalinami per šiuos terminus: 14-21 dienų nuo prekės perdavimo garantinį aptarnavimą atliekančiam servisui arba per 45 dienas, jei garantiniam remontui atlikti būtina detalė turi būti pristatyta iš užsienio. Visais atvejais garantinį aptarnavimą siekiama atlikti per kuo trumpesnį laiką.

Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato teisės aktai.

Kviečiame susipažinti su kai kurių prekių kategorijų garantiniais įsipareigojimais:

DVD ir CD diskai, kompiuteriniai žaidimai

Nusipirkę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė, pagal jūsų pasirinkimą, gali būti pataisoma (jeigu įmanoma) arba nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę (jeigu įmanoma) arba atitinkamai gali būti sumažinama tokios prekės kaina arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik tokiu atveju, jei po pristatymo jos nebuvo išpakuotos, tokios grąžinamos prekės pakuotė negali būti pažeista.

Kosmetika ir parfumerija, higienos prekės

Prekės kūdikiams ir vaikams

Nusipirkę netinkamos kokybės prekę kūdikiui ar vaikui, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė, pagal jūsų pasirinkimą, gali būti pataisoma (jeigu įmanoma) arba nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę (jeigu įmanoma) arba atitinkamai gali būti sumažinama tokios prekės kaina arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Tam tikroms kūdikių ir vaikų prekėms (pvz., kūdikių baldams) suteikiama gamintojo garantija, kurios sąlygas ir terminus rasite tokių prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Kokybiškos prekės kūdikiams ir vaikams gali būti grąžinamos tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą ir tik laikantis Taisyklių 11 punkte nurodytų reikalavimų. Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs. Kokybiški kūdikių ir vaikų apatiniai drabužiai bei higienos prekės negali būti grąžinami.

Optika ir elektronika

1. Optika ir elektronika pagaminta pagal individualius pirkėjo poreikius:

Nekokybiškoms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite tokių prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos garantiniame talone ir prekės naudojimo instrukcijoje bei internetiniame puslapyje esančios taisyklės.
Kokybiškoms prekėms, kurios pagamintos pagal specialius ir asmeninius pirkėjo nurodymus ir pasirinkimą, kurie pateikiami tos prekės užsakymo metu, atsisakymo teisė netaikoma ir kokybiškos prekės nepriimamos grąžinimui.

2. Standartinė optika ir elektronika:

Nekokybiškoms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite tokių prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos garantiniame talone ir prekės naudojimo instrukcijoje bei internetiniame puslapyje esančios taisyklės.
Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos pasinaudojus CK 6.228-10 str. 2 d. išimtimis (atsisakant sutarties) per 14 dienų. Tačiau, pasinaudoti atsisakymu galite tik tuomet jei pirkote prekę internetu, prekės nenaudojote, ją išbandėte tik taip, kaip tai galėtumėte padaryti fizinėje prekybos vietoje ir kai prekės pakuotė nesugadinta.

Elektros ir šildymo prietaisai

Visoms šioms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite tokių prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos garantiniame talone ir prekės naudojimo instrukcijoje. Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų atidžiai perskaityti prekės eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas.

Pateikdami prekę garantiniam remontui, būtinai pateikite prekės pirkimo dokumentą ir prekės garantinį taloną. Garantijos galiojimo metu garantinis remontas atliekamas nemokamai. Pastaba: nuo 2010 m. rugsėjo 09 d. prekės pirkimo dokumentas (PVM sąskaita faktūra) kartu yra ir garantinis talonas.

Kokybiški elektros ir šildymo prietaisai gali būti grąžinami tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą ir tik laikantis Taisyklių 11 punkte nurodytų reikalavimų. Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

Atkreipiame dėmesį, kad:

gamintojo garantija netaikoma natūraliai susidėvinčioms prekių dalims;
šviestuvams garantija taikoma tik tuo atveju, kai juos sumontuoja atitinkamą kvalifikaciją turintis elektros prietaisų specialistas;
kokybiškų surinktų šviestuvų grąžinti negalima.

DĖMESIO! Vadovaudamiesi Atliekų tvarkymo įstatymu Nr. VIII-787 , INFORMUOJAME, kad Elektros ir elektroninėje įrangoje (EEĮ) yra pavojingų medžiagų, kurios kelia pavojų aplinkai bei žmonių sveikatai, todėl nebetinkami naudoti šie gaminiai negali būti išmetami kartu su komunalinėmis atliekomis. Įsigydami elektros ar elektronikos gaminį Pigu.lt elektroninėje parduotuvėje, į mūsų prekių atsiėmimo centrą galite atnešti tokios pačios rūšies nebetinkamą naudoti gaminį.
Norėdami atiduoti netinkamą naudoti EEĮ gaminį, prašome kreiptis į aptarnaujantį personalą, kuris Jums nurodys specialiai šioms atliekoms skirtas talpas. Mūsų įmonė bendradarbiauja su pavojingas atliekas tvarkančia įmone, kuriai reguliariai perduodame surinktas pavojingas atliekas. Todėl galite būti tikri, jog Jūsų atiduotos atliekos bus saugiai ir tinkamai sutvarkytos.

Taip pat, mes galime paimti jūsų seną buitinę techniką ar elektroniką, jeigu jūs iš Pigu.lt įsigijate naują. Pateikite prašymą paimti seną elektroniką ar buitinę techniką, supakuokite ją taip, jog kurjeriui būtų saugu ją transportuoti ir mes viskuo pasirūpinsime.

Baldai

Visoms baldų prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite tokių prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės surinkimo ir eksploatavimo sąlygos. Prieš surenkant prekę, būtina atidžiai apžiūrėti.

Tuo atveju, jei nusipirkę vieną iš šių prekių, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per prekės garantiniame talone nurodytą terminą. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė, pagal jūsų pasirinkimą, gali būti pataisoma (jeigu įmanoma) arba nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę (jeigu įmanoma) arba atitinkamai gali būti sumažinama tokios prekės kaina arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Garantijos galiojimo laikotarpiu pastebėjus paslėptus prekės trūkumus, prašome Jūsų juos nufotografuoti ir nedelsiant atsiųsti mums fotonuotrauką elektroniniu paštu pagalba@pigu.lt. Prekės gamintojas tokiu atveju nustatys, ar prekės defektui taikoma garantija, t.y. ar prekės defektas yra gamyklinis. Apie gamintojo sprendimą nedelsiant informuosime Jus Jūsų nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

Kokybiški baldai gali būti grąžinami tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą ir tik laikantis Taisyklių 11 punkte nurodytų reikalavimų. Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

Atkreipiame dėmesį, kad:

gamintojo garantija netaikoma natūraliai susidėvinčioms prekių dalims;
kokybiškų surinktų baldų grąžinti negalima.

Apatiniai drabužiai, naktiniai marškiniai, pižamos, pėdkelnės, kojinės, puskojinės

Daugiau informacijos galite rasti „Prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje parduotuvėje Pigu.lt taisyklės“ 10 punkte.

Mobilieji telefonai, kompiuterinė ir buitinė technika

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl nešiojamųjų kompiuterių, televizorių bei monitorių kokybės, kreipkitės į nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	ĮRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
SERVICENET	Acer, eMachines, Epson, Fujitsu-Siemens, Fujitsu, Grundig, GSmart, Hitachi, HP, Compaq, IBM, Lenovo, Yamaha, LG, NEC, Nivona, Orvaldi, Pace, Packard Bell, Philips, Pioneer, PocketBook, Samsung, Thomson, Toshiba, VAX, ViewSonic	8 37 400160 8 5 2331686 8 46 380039	Kaunas, Gaižiūnų g. 3 Vilnius, Žirmūnų g. 70 Klaipėda, Bijūnų g. 8	servicenet.lt
SERVISASICT	Apple, Asus, BenQ, Brother, DELL, GoClever, HANNspree, iiYama, Lenovo (išskyrus Think seriją), Lexmark, LG, MSI, Toshiba (tik televizoriai)	8 37 329000 8 5 210 11 60	Kaunas, Savanorių pr. 192 / J. Žemgulio g. 8 Vilnius, Geležinio Vilko g. 6 (skyrius nebeaptarnauja Apple prietaisų)	servisaict.lt/lt-lt/news

DĖMESIO! Informuojame Jus apie pasikeitusią Dell periferijos, monitorių garantinio aptarnavimo tvarką. Nuo vasario mėnesio 2020 m. keičiasi Dell garantinės įrangos, konkrečiai tik periferinių įrenginių (klaviatūrų, pelių, įkrovų stotelių, monitorių), aptarnavimo tvarka. Dėl įsigytų Dell monitorių / aksesuarų klientas privalo skambinti Dell klientų aptarnavimo komandai (telefono numeris Lietuvoje 880030097) ir pateikti visą reikalingą informaciją (monitoriaus/aksesuaro gedimą, pirkimo numerį, kurį galima rasti ant pakuotės (27XXXXXXX), PPID numerį – 16 skaitmenų serijinį numerį (CN0-XXXX-XXXX-XXX-XX), turėti pirkimo dokumentą). Po registracijos kurjerių pagalba klientui bus pristatytas monitorius/aksesuaras kliento nurodytu adresu, o defektuotą monitorių/aksesuarus tą pačią ar kitą dieną atsiims iš kliento.

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl planšetinių kompiuterių bei mobiliųjų telefonų kokybės, kreipkitės į nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	IRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
Smart Master	Coolpad, Doro, Getnord, Huawei, LG, Samsung, Sony	8 684 00 117	Vilnius, Žirmūnų g. 2 (PC IKI) Vilnius, Ozo g. 25 (PPC AKROPOLIS) Vilnius, Konstitucijos pr. 16 (VCUP) Vilnius, Viršuliškių g. 40 (PC MADA) Vilnius, Sodų g. 22 (Autobusų stotis) Vilnius, Savanorių pr. 16 (PC RIMI) Vilnius, Saltoniškių g. 9 (PC PANORAMA) Vilnius, Žirmūnų g. 64 (PC HYPER RIMI) Vilnius, Ateities g. 91 (PC MANDARINAS) Vilnius, Mindaugo g. 11 (PC MAXIMA) Kaunas, Vytauto pr. 24 (Kauno autobusų stotis) Kaunas, Karaliaus Mindaugo g.49 (PC AKROPOLIS) Kaunas, Savanorių pr. 346 (PC SAVAS) Kaunas, Pramonės g. 29 (PC MAXIMA) Kaunas, Islandijos pl. 32 (PC MEGA) Klaipėda, H. Manto g. 40 Klaipėda, Taikos pr. 61 (PPC AKROPOLIS) Klaipėda, Taikos pr. 139 Šiauliai, Tilžės g. 109 (PC SAULĖS MIESTAS) Šiauliai, Aido g. 8 (PPC AKROPOLIS) Panevėžys, Savitiškio g. 61 (PC RYO) Panevėžys, Respublikos g. 28 Daugiau aptarnavimo vietų rasite: smartmaster.lt/mobiliuju-telefonu-taisyklos/	smartmaster.lt/
MTTC	Nokia, Apple iPhone, Motorola, ZTE, Just5, Estar, CAT, Lenovo, Alcatel	8 700 70 700	Vilnius, Algirdo g. 25, Ozo g. 18 (PPC OZAS) ir Ozo g. 25 (PPC AKROPOLIS) Kaunas, K. Mindaugo pr. 49, (PPC Akropolis, prieš „Maxima“ kasas), kiekvieną dieną 10.00 – 21.00 val., Savanorių pr. 206A (Topo centro parduotuvės patalpose, 1a.), d.d. 10.00 - 19.00 val., pietų pertrauka 14.00 - 15.00. Klaipėda, Taikos pr. 61 (PPC AKROPOLIS) ir Taikos pr. 35 / Paryžiaus komunos g. 1 Šiauliai, Aido g. 8 (PPC AKROPOLIS) Panevėžys, Klaipėdos g. 103 Alytus, Naujoji g. 50 Marijampolėje, Kauno g. 31	mttc.lt
IT PARTNER	Išvardintų prekės ženklų telefonai, planšetės televizoriai ir monitoriai TV Star, Estar, Sponge	370 616 27033	Kaunas, V. Krėvės pr. 49 (PC RĖDA)	itpartner.lt

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl šaldytuvų, skalbimo mašinų, indaplovių, kavos aparatų, virtuvės technikos, smulkios bei stambios virtuvės įrangos, namų technikos prekių kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	ĮRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
BALTIC CONTINENT	Ariston, Beko, Blomberg, Bosch, Candy, Gaggenau, Gorenje, Haier, Hansa, Hoover, Hotpoint, Indesit, LG, Siemens, Snaigė, Thermex, Whirpool	8 700 55595	Vilnius, Žirmūnų g. 70; Klaipėda, Dubysos g. 58-12. Kituose miestuose - iškvietimas tik telefonu	bcsc.lt Galima iškviesti meistrą į namus
EMTOSERVIS	Ariston, Beko, JVC, Krups, LG, Moulinex, Nous, Panasonic, Philips, Roventa, Samsung, Sharp, Sony, Tefal, Tesy, Whirlpool, Valera, Zelmer	8 700 44 724	Vilnius, Savanorių pr. 1 Kituose miestuose - iškvietimas tik telefonu	emtoservis.lt Galima išsikviesti meistrą į namus
AG SERVICE	AEG, Beko, Blomberg, Bosch, Electrolux, Gaggenau, Gorenje, HP, Krups, LG, Miele, Moulinex, Neff, Rowenta, Samsung, Sharp, Siemens, Stollar, TCL, Tefal, Thomson, Viva, Zanussi, Zelmer	8 700 55655	Vilnius, Taikos g. 259 Kaunas, R.Kalantos g. 32 Kituose miestuose - iškvietimas tik telefonu	agservice.lt Galima išsikviesti meistrą į namus

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl spausdintuvų kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	ĮRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
ORGSIS	CANON	8 5 2159966 8 37 713874 8 46300393	Vilnius, P.Lukšio g. 21 Kaunas, Savanorių pr. 271 Klaipėda, Šilutės pl. 2	orgsis.lt
SERVICENET	Epson, HP, Samsung	8 37 400160 8 5 2331686 8 46 380039	Kaunas, Gaižiūnų g. 3 Vilnius, Žirmūnų g. 70 Klaipėda, Bijūnų g. 8	Paskambinus informaciniu telefonu iškviečia kurjerį
SERVISAICT	Brother, Lexmark	8 37 329000 8 5 210 11 60	Kaunas, Savanorių pr. 192 / J. Žemgulio g. 8 Vilnius, Geležinio Vilko g. 6	Galima užregistruoti įrenginį remontui internetu: servisaict.lt/lt-lt/news

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl sporto prekių kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	ĮRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
UAB „Vilniaus elektroservisas“	Treniruokliai, dviračiai, sodo priežiūros technika ir įrankiai	85 2438722	Vilniuje Erfurto g. 32	-

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl fotoaparatų kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	ĮRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
ATEA	SAMSUNG	8 5 239 78 36 8 37 40 00 36	Vilnius, J.Rutkausko g. 6 Kaunas, Savanorių pr. 178a Klaipėda, Pilies g. 8	www.atea.lt
SERGITA	CANON	8 5 2756629	Vilnius, Konstitucijos pr. 13	www.sergita.lt
FOTOHOBIS	OLYMPUS	8 5 2763881 8 37 321125	Vilnius, Kareivių g. 19 Kaunas, Laisvės alėja 28	www.fotohobis.lt/
AG SERVICE	NIKON	8 700 55655	Kaunas, R.Kalantos g. 32	www.agservice.lt
FUJI FILM LIETUVA	FUJI	8 5 2395909	Vilnius, Gerosios Vilties g. 38	www.fujifilm.eu/lt/

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl alkotesterių kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas

IRENGINIAI, kuriuos remontuoja

Telefonas pasiteiravimui

Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų

Pasiima iš kitų miestų

UAB Alkotesteris

Alcoscan, Drager, Alcodetector, Alcosafe, Alkosure.

Jei neradote Jus dominančio alkotesterio garantinio aptarnavimo serviso, išsami informacija pateikiama prekės instrukcijoje

8 684 22222

M.K. Čiurlionio g. 82A, Vilnius

www.alkotesteris.lt

UAB Frankasc

Blowing, Alcovisor Mercury, Alcoway, AlcoSafe KX 6000S4 BLACK, BACscan F-50 LT, AlcoAlert Handy, BACscan F-30 LT, AlcoSafe KX-2500, Alcosafe KX6000S4, CA-2010, Alcovisor Mark X plius, CA20 FC, Lifeloc LifeGuard, CA-9000 Professional, Kacus, DA-7000, Alcovisor Satellite, BACWAY F-40 LT

Jei neradote Jus dominančio alkotesterio garantinio aptarnavimo serviso, išsami informacija pateikiama prekės instrukcijoje

8 600 49777

Vilnius, Švitrigailos g. 5

Kaunas, Baršausko g. 92

www.alkotesteriupasaulis.lt

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl laikrodžių kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	IRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
UAB Saulės Namas	Cerruti 1881, Gattinoni, Esprit, Esprit collection, Eds by Esprit, Puma, Roccobarocco, Solus	8 652 34111	Vilnius, Naugarduko g. 91	www.fashionwatches.lt

Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl vežimėlių kokybės, kreipkitės į žemiau nurodytus mūsų partnerius:

Servisas	IRENGINIAI, kuriuos remontuoja	Telefonas pasiteiravimui	Miestai, kuriuose atlieka priėmimą ir remontą iš klientų	Pasiima iš kitų miestų
UAB "Račius"	X-Lander, Navington	852383883 8 612 99086	Vilnius, Račių g. 18	autolynas.lt

Pristatant prekę į garantinį centrą, būtina pateikti visus gamintojo prie prekės pridėtus dokumentus, prekės pirkimo dokumentą (šią sąskaitą faktūrą), kuri kartu yra ir prekės garantinis talonas.

Pageidautina, kad prekę garantiniam aptarnavimui Pirkėjas pristatytų į garantinį centrą pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje. Bet kuriuo atveju prekę būtina pristatyti tokios komplektacijos, kad ją būtų galima įjungti (turi būti pateikiama prekė ir jos maitinimo šaltinis).

Atkreipiame dėmesį, kad:

visas išlaidas, susijusias su prekės transportavimu į garantinį centrą ir iš jo, apmoka Pirkėjas;
suremontuotoms arba pakeistoms prekėms garantijos sąlygos galioja likusį garantijos laiką;
informacijai, esančiai informacijos nešikliuose, garantija netaikoma. Išlaidos dėl duomenų praradimo ar atstatymo nepadengiamos;
nešiojamų kompiuterių baterijoms, dėl jų natūralaus nusidėvėjimo, garantija suteikiama nuo 6 iki 12 mėnesių, priklausomai nuo gamintojo.

Tuo atveju, jei nusipirkę vieną iš šių prekių, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per prekės garantiniame talone nurodytą terminą. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė, pagal jūsų pasirinkimą, gali būti pataisoma (jeigu įmanoma) arba nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę (jeigu įmanoma) arba atitinkamai gali būti sumažinama tokios prekės kaina arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Kokybiškos optikos ir elektronikos, kompiuterinės ir buitinės technikos prekės gali būti grąžinamos tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą ir tik laikantis Taisyklių 11 punkte nurodytų reikalavimų. Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

Kokybiškų kompiuterių programų, jei pažeidėte pakuotės apsaugas, grąžinti negalima.